Изкуството на общуването: 96 малки хитрини за печелене на симпатии

Вие сте умни, интелигентни и способни. Как да убедите и другите в това? Случвало ли ви се е да попаднете в неловка ситуация, когато всички погледи са вперени във вас, а вие изтърсвате нещо напълно неуместно? Разбира се, още докато говорите, осъзнавате гафа си и се сконфузвате още повече. Естествено впоследствие ви хрумват хиляди остроумни реплики, с които сте могли да спасите положението, но вече е късно. Пропуснали сте шанса си да направите добро впечатление. Станали сте жертва на собствената си слабост: неумението да общувате. Лейл Лоундз е признат експерт в света на комуникациите. В своята книга тя предлага прости, но ефективни техники как да подобрим общуването си, да се представим в най-добрата светлина пред непознати и да бъдем желана компания при всякакви обстоятелства. Тук ще откриете: • Как да направите добро първо впечатление и да го затвърдите. • Как да водите непринуден разговор. • Как да се чувствате комфортно на светски събирания. • Как да сте убедителни при отправяне и отказване на покани. • Как да демонстрирате професионализъм и стил по телефона и в кореспонденцията си. • Как да избегнете най-често допусканите грешки в общуването. • Как да накарате хората да се радват на компанията ви.